Vous trouverez ici les réponses et les solutions aux questions les plus posées concernant l' ISM i-Bead.

N'hésitez pas à consulter régulièrement la FAQ, elle constitue la première source d'informations sur un problème avec un produit ISM Technologies, ou sur les questions que vous vous posez sur un produit.
 
 
 || FAQ ISM i-Bead
   
 
 
Comment savoir si mon lecteur ISM i-Bead est un 100 ou un 100 Plus ?
 

L'i-Bead 100+ remplace le 100 256Mo. Un autocollant jaune avec marqué "Plus" en rouge est présent sur l'i-Bead à côté de l'écran . Si vous n'avez plus l'autocollant , il suffit de regarder le menu de votre i-Bead :
si il y a 7 icônes (dont celui "Effacer") c'est un 100, si il y a que 6 icônes (donc sans "Effacer") c'est un 100+ .

 
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En quoi diffère un lecteur ISM i-Bead 100 + ?
 

- La mise à jour du firmware a été tres simplifié : il suffit de brancher votre i-Bead sur votre port USB et de lancer le
  programme " Firmware Update ", puis un clic sur start suffit !

- Le formatage est lui aussi simplifié puisqu'il peut se faire directement par le "poste de travail" avec un clic droit "Formater"
   (comme pour une disquette).

- Le menu de l'i-Bead est changé : l'aîné possède un menu spécial pour effacer puisqu'il ne possédait pas au début
  d'explorateur ; sur le 100+ ce menu "effacer" est supprimer et on efface directement dans l'explorateur

- La vitesse de transfert passe de 5Mbps à 6.8Mbps

Pour le reste tout est identique au niveau de son utilisation. Il n'y a donc pas d'hésitation à l'achat entre 100 ou 100+, le 100+ n'étant qu'une amélioration du 100 qui le remplace sur le marché.

 
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Mon lecteur se bloque en mode radio quand je veux faire une recherche automatique ?
 

Pour corriger ce problème, vous devez mettre à jour le firmware de votre i-Bead que vous trouverez ici .

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L'écran reste bleu et il n'y a aucun affichage ?
 

Pour corriger ce problème, vous devez mettre à jour le firmware de votre i-Bead que vous trouverez ici .

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Lorsque j'allume mon i-Bead, il indique "ERROR REFORMAT MEDIA" et s'éteint immédiatement ?
 

Pour corriger ce problème, vous devez mettre à jour le firmware de votre i-Bead que vous trouverez ici .

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Mon lecteur ISM i-Bead ne s'allume plus ?
 

Vérifiez si votre i-Bead est bien rechargé, si le problème persiste nous vous recommandons de procéder à la mise à jour du firmware que vous trouverez ici.

 
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Les touches ne répondent plus ?
 

Vérifiez si la touche HOLD est bien désactivée.

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L'i-Bead indique verrouillé et s'éteint ?
 

Le bouton HOLD est activé, il faut le désactiver.

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L'appareil n'est pas détecté ?
 

Ceci est dû à un problème d'incompatibilité du fait qu'il y a déjà d'autres périphériques USB installés. Nous vous recommandons de connecter ces périphériques et de les désinstaller. Votre i-Bead devrait être reconnu sans problème.

 
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Mon lecteur ne lit pas les fichiers MP3 ou WMA ?
 

Vérifier l'intégrité et le format de vos fichiers musicaux. Des fichiers MP3 ou WMA de mauvaise qualité ou corrompus peuvent ne pas fonctionner ou réduire la qualité du son.

 
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J'ai un problème de transfert ou de connexion à l'ordinateur ?
 

Vérifiez que l'appareil est bien sous tension. Vérifiez également que le câble USB est bien connecté.

Après la copie des fichiers, débranchez le câble USB. Si l'ordinateur ne répond plus pendant quelques secondes, patientez jusqu'a ce que le transfert de fichiers soit terminé. Vérifiez dans le gestionnaire de périphériques que les pilotes du port USB fonctionnent bien.

 
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Je travail sous MAC, je veux savoir comment je fait pour procéder aux mise à jour ?
 
Cette manipulation ne peut se faire que via un PC ou le logiciel Virtual PC.
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Comment mettre à jour le firmware de votre i-BEAD 100 ?
 
Attention les données présentes sur votre lecteur seront perdues !

- Téléchargez le dernier firmware (que vous trouverez ici ) et décompactez le dans le dossier :
   C:/Program Files/EXATELECOM/I-BEAD100/ ( le cd du i-BEAD doit avoir été installé ) en écrasant les anciens fichiers.

- Maintenez la touche play/pause enfoncée

- Connectez votre i-Bead au port USB (la touche play/pause reste enfoncée)

- Maintenez la pression encore 10 secondes sur la touche play/pause

- Allez dans Démarrer => Programmes => EXATELECOM => I-BEAD100

- Cliquez sur l'icône "I-BEAD 100 Firmware Download". Décochez la case "quick download" cliquez sur "ok" dans la fenêtre
   qui apparaît puis "start"
 
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Comment mettre à jour le firmware de votre i-BEAD 100+ ?
 
Avec le 100+, la mise à jour du firmware est beaucoup plus simple que pour le 100 :

- Branchez votre i-Bead sur un port USB

- Décompressez votre mise à jour dans le dossier de "Firmware Update" (par defaut c:/Program Files/IBEAD/Multi Player)

- Lancez "Firmware Update" contenu dans le cd d'installation :
  "Démarrer" > "Programmes" > "IBEAD Multi Player" > "Firmware Update"

- Vous pouvez voir la version du firmware sur votre i-Bead et celui que vous allez installer.
  Pour cela, cochez la case "Format Data Area" si vous voulez formater (vous perdez bien sur tous vos fichiers sur l'i-Bead).
   Puis " Start " et c'est fini !
 
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